Bufory
Do czego służą bufory BU i BUENO?
Bufory służą do bezpiecznego zbierania i przechowywania danych CDR/SMDR generowanych przez centralę telefoniczną.

Ponieważ większość central telefonicznych nadal używa portu RS-232 do "wysyłania" rekordów o połączeniach, Contec zaprojektował i produkuje urządzenia nazywane buforami BU, które mają za zadanie zebrać i przechować dane CDR/SMDR z centrali telefonicznej.

Bufory serii BUENO pełnią tę samą funkcję (zbieranie danych poprzez RS-232) a dodatkowo mogą przechwytywać rekordy CDR/SMDR w sieci LAN/WAN oraz przeprowadzać transmisje zgromadzonych danych do programu Telbaza SQL poprzez sieć IP z protokołem TCP.
Gdzie szukać wsparcia dla buforów z rodziny Bu?

Wszystkich Klientów posiadających wykupione w firmie CONTEC pakiety Szybkiego Serwisu (SLA - Service Level Agreement), uprzejmie prosimy o kontakt z naszym Działem Serwisu zgodnie z przysługującymi rodzajami (email, telefon, gsm) i godzinami przyjmowania zgłoszeń.


Dodatkowo wszystkich, którzy jeszcze nie wykupili żadnego z pakietów Szybkiego Serwisu, w przypadku problemów z jakimkolwiek produktem firmy CONTEC zapraszamy do korzystania z FORUM serwisowego.
Gdzie szukać wsparcia dla buforów Bueno?

Wszystkich Klientów posiadających wykupione w firmie CONTEC pakiety serwisowe Szybkiego Serwisu (SLA - Service Level Agreement), uprzejmie prosimy o kontakt z naszym Działem Serwisu zgodnie z przysługującymi rodzajami (email, telefon, gsm) i godzinami przyjmowania zgłoszeń.


Dodatkowo wszystkich, którzy jeszcze nie wykupili żadnego z pakietów Szybkiego Serwisu,w przypadku problemów z jakimkolwiek produktem firmy CONTEC zapraszamy do korzystania z FORUM serwisowego.
Czy bufory BUENO działają w sieciach WAN?

... Chodzi mi o przesyłanie danych z dalekich central przez WAN do siedziby firmy i rozliczanie tamtejszych połączeń telefonicznych w jednym miejscu.

Bufory BUENO działają w sieciach IP z protokołem TCP. Większość sieci WAN posiada protokół TCP/IP. W takich sieciach bufor BUENO będzie działał poprawnie i umożliwiał przesłanie z najodleglejszego miejsca sieci danych CDR/SMDR np. do centrali firmy celem przeprowadzenia billingu i kontroli połączeń. Wymagane jest tylko poprawne skonfigurowanie routerów w sieci WAN.
Dodatkowo dzięki zaimplementowanej w BUENO usłudze SNMP (traping SNMP), BUENO może być urządzeniem "powiadamiającym" o kłopotach z odległym fragmentem sieci korporacyjnej.